Teoría Americana Práctica Japonesa I

Nadie ha puesto en duda, el impacto que ha tenido el pensamiento americano sobre los cambios producidos en orden mundial sobre las empresas. Pero paradójicamente, todo ese arsenal de conocimiento no fueron aplicados por empresas americanas, sino japonesas. Efectivamente, los japoneses fueron los primeros en comprender el verdadero significado de la Calidad Total y la pusieron en práctica. El copiar es un arte y tiene sus secretos que no se desvelan fácilmente a los ojos de un neófito. El éxito del modelo japonés está inscripto en una serie de factores simultáneamente concordantes que no siempre es común hacer coincidir.